1. Introducere

Această Politică de Confidențialitate descrie cum FoodPathway ("noi", "al nostru" sau "Compania") colectăm, folosim, stocăm și protejăm informațiile personale ale utilizatorilor serviciilor noastre de planificare nutrițională.

Prin utilizarea serviciilor noastre, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică. Vă rugăm să citiți cu atenție această politică înainte de a furniza orice informație personală.

2. Informațiile pe care le colectăm

2.1 Informații furnizate voluntar

Colectăm informațiile pe care ni le furnizați direct când:

• Completați formularul de contact de pe site
• Vă înregistrați pentru serviciile noastre
• Participați la evaluarea nutrițională inițială
• Comunicați cu echipa noastră de consultanți
• Răspundeți la sondaje sau chestionare

2.2 Tipuri de date personale

• Informații de identificare: nume, prenume, vârstă
• Informații de contact: adresă de email, număr de telefon
• Informații despre sănătate: istoric medical relevant pentru nutriție, alergii alimentare, restricții dietetice
• Preferințe alimentare și obiective nutriționale
• Informații despre stilul de viață relevant pentru planificarea nutrițională

3. Cum folosim informațiile

Folosim informațiile personale colectate în următoarele scopuri:

• Furnizarea serviciilor de planificare nutrițională personalizată
• Crearea de planuri alimentare adaptate nevoilor individuale
• Comunicarea cu clienții pentru consultanță și suport
• Monitorizarea progresului și ajustarea planurilor nutriționale
• Îmbunătățirea calității serviciilor oferite
• Respectarea obligațiilor legale și contractuale
• Răspunderea la întrebări și solicitări de suport

4. Partajarea informațiilor

FoodPathway nu vinde, închiriază sau comercializează informațiile personale ale clienților către terțe părți pentru scopuri de marketing. Putem partaja informațiile doar în următoarele circumstanțe:

• Cu furnizorii de servicii care ne ajută să operăm businessul (cu acorduri stricte de confidențialitate)
• Când este necesar din punct de vedere legal sau pentru a proteja drepturile noastre
• În cazul unei fuziuni, achiziții sau reorganizări a companiei
• Cu acordul explicit al clientului

5. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile personale împotriva:

• Accesului neautorizat sau ilegal
• Pierderii accidentale sau distrugerii
• Modificării neautorizate
• Divulgării neintenționate

Toate datele sensibile sunt criptate în timpul transmiterii și stocării. Accesul la informațiile personale este restricționat doar la personalul autorizat care are nevoie de aceste informații pentru a-și îndeplini sarcinile profesionale.

6. Drepturile dumneavoastră

Conform reglementărilor de protecție a datelor, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: să solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem
• Dreptul de rectificare: să corectați informațiile inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor în anumite circumstanțe
• Dreptul la restricționare: să limitați prelucrarea datelor în anumite situații
• Dreptul la portabilitate: să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție: să vă opuneți anumitor tipuri de prelucrare

7. Păstrarea datelor

Păstrăm informațiile personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, respectarea obligațiilor legale și rezolvarea disputelor. Datele medicale și nutriționale pot fi păstrate pentru o perioadă mai lungă în conformitate cu reglementările din domeniul sănătății.

8. Cookies și tehnologii similare

Site-ul nostru poate folosi cookies pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Pentru informații detaliate despre utilizarea cookies, vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookies.

9. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Orice modificări vor fi postate pe această pagină cu data actualizării. Vă încurajăm să revedeți periodic această politică pentru a fi la curent cu practicile noastre de confidențialitate.

10. Contact

Pentru întrebări despre această Politică de Confidențialitate sau despre cum prelucrăm datele dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați prin: